实验室服务

Laboratory Services

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实验室服务

  • 色谱数据系统功能性技术支持
  • 软件运维巡检服务
  • 提供周期性的上门技术支持,对科诺美(Chromai)网络版软件相关的IT 基础设施和软件内部功能进行维护和保养,及时发现并排除微小隐患,优化和调整系统运行资源,提高系统运行流畅度。
  • 数据备份与审计追踪技术支持
  • 执行数据备份与审计追踪测试时,会遇到技术性问题,该服务可帮助您快速解决验证过程中的调试问题。
  • 软件升级服务
  • 无论是升级 Windows 11或更新系统,还是满足数据完整性,依据仪器情况和法规风险提供软件升级方案。
  • 客户端的重新验证服务
  • 客户端出现问题的情况,如果遇到重新安装系统,软件也需要重新安装和验证。软件维保计划可以保证出现该情况时,快速的完成安装和验证工作。

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